24-Stunden-Betreuung zu Hause · Steiermark

Tief verwurzelt. Mit Herz für Ihre Familie da.

So wie ein Baum seine Kraft aus den Wurzeln zieht, zieht unsere Betreuung ihre Kraft aus echter Nähe. Persönlich, verlässlich und wirklich rund um die Uhr — bei Ihren Liebsten zu Hause.

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Bezirk Leoben

So kann ein Tag bei uns aussehen

Beispielhafter Ablauf — kein fixer Zeitplan

„24h Betreuung" ist mehr als ein Etikett. Der Rhythmus wird individuell mit Ihnen und der Betreuungsperson abgestimmt und kann sich täglich anders gestalten — dieses Beispiel zeigt nur, welche Art von Begleitung über den ganzen Tag und die ganze Nacht möglich ist:

MorgensAufstehen & Frühstück

VormittagsSpaziergang & Körperpflege

MittagsMittagessen & Ruhezeit

NachmittagsGesellschaft & Beschäftigung

AbendsAbendessen & Gute-Nacht-Runde

NachtsNachtbereitschaft, bei Bedarf

Reihenfolge, Zeitpunkte und Inhalte sind ein Beispiel und variieren je nach individueller Vereinbarung — kein verbindlicher Leistungs- oder Zeitplan.

Unsere Leistungen

Individuell abgestimmt auf die Bedürfnisse Ihrer Familie.

Individuelle Betreuung

Jeder Mensch ist einzigartig — wir passen die Betreuung genau an die Bedürfnisse an.

Gesellschaft leisten

Unterhaltung, gemeinsame Spaziergänge und echte soziale Interaktion im Alltag.

Gesundheitliche Unterstützung

Verwaltung von Medikamenten und regelmäßige Kontrolle der Gesundheitswerte.

Hilfe im Alltag

Einkaufen, Kochen, Ankleiden, Körperpflege, Wäsche — Begleitung bei allem, was den Tag ausmacht.

Vertrauen

Rund um die Uhr in guten Händen

Sie können sicher sein, dass Ihre Liebsten Tag und Nacht gut betreut sind.

Komfort

Zu Hause, wo man sich wohlfühlt

Die Betreuung erfolgt in der gewohnten Umgebung, nicht in einer fremden Einrichtung.

Lebensqualität

Begleitet mit Herz und Erfahrung

Unser Team fördert das Wohlbefinden, nicht nur die Grundversorgung.

Familiär

Eine echte Vertrauensperson

Ziel ist es, dass sich Ihre Angehörigen wie in der eigenen Familie fühlen.

Über uns

Christina Rezab

Mein Name ist Christina Rezab, und ich habe mich entschieden, meinen eigenen Weg zu gehen — mit einem Ziel: Ältere sowie Menschen in schwierigen Lebenssituationen persönlich und zuverlässig zu unterstützen.

Die Arbeit mit älteren und pflegebedürftigen Menschen ist für mich nicht nur ein Beruf, sondern eine Herzensangelegenheit. Nach vielen Jahren im sozialen Bereich, in denen ich wertvolle Erfahrungen sammeln konnte, habe ich den Schritt in die Selbstständigkeit gemacht — weil mir echte, menschliche Betreuung am Herzen liegt und ich mir die Zeit nehmen möchte, um auf jede einzelne Person einzugehen.

Ich vermittle liebevolle und erfahrene 24-Stunden-Betreuungskräfte, die nicht nur professionell arbeiten, sondern vor allem mit Herz und Respekt ihre Arbeit verrichten. Dabei begleite ich Sie persönlich — von der ersten Beratung bis zur laufenden Betreuung.

Ich freue mich auf Sie!
Christina Rezab

Mit an Bord: Corros, mein treuer Begleiter.

DGKP Silvia Klug

Pflegevisite & Qualitätsmanagement

Mit Herz, Kompetenz und langjähriger Erfahrung unterstützt DGKP Silvia Klug unser Team in den Bereichen Pflegevisite und Qualitätsmanagement. Ihre engagierte und einfühlsame Arbeitsweise trägt maßgeblich zur hohen Betreuungsqualität bei.

Schon überzeugt? Der erste Schritt kostet nichts.

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Was Familien sagen

Echte Rückmeldungen von Angehörigen, die wir begleiten durften.

„

Dank Frau Rezab haben wir endlich eine Agentur gefunden, wo der Mensch an erster Stelle steht. Rasche Hilfe, top engagiert, sympathisch und stets bemüht, dass es allen gut geht.

Manfred G.

„

Sehr kompetent und bemüht, immer freundlich … weiß was sie tut, kann ich nur weiterempfehlen.

Martin Ropatsch

„

Die beste Agentur! Man merkt sofort, dass hier mit echtem Engagement gearbeitet wird.

Ana Saroni

„

Maria passt perfekt zu Mama. Und Mama hat sie voll angenommen. Jetzt kann ich beruhigt in Salzburg sein und weiß, dass es Mama gut geht.

Angehörige, per WhatsApp

„

Iulia ist für uns alle ein Geschenk des Himmels. Alles ist ehrlich, offen, verlässlich, verständnisvoll, antizipativ … toll.

Roman, Angehöriger

Vor Ort für Sie da

Unsere Standorte

Mit ausgebildetem Fachpersonal in der Steiermark für Sie da.

Bezirk Leoben

An der Brücke 5 · 8793 Trofaiach
Bezirk Leoben, Obersteiermark

Ansprechpartnerin: Christina Rezab

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Gut zu wissen

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung

Wie schnell kann eine Betreuung organisiert werden?

Wenn zu Hause plötzlich Unterstützung notwendig wird, zählt oft jeder Tag. Deshalb versuchen wir, so rasch wie möglich eine passende Betreuungskraft zu finden. Dabei geht es uns aber nicht nur um Schnelligkeit: Die Betreuungskraft soll auch menschlich und fachlich zur betreuten Person und zur Familie passen.

Wie finden Sie die richtige Betreuungskraft für meine Angehörigen?

Für uns entscheidet nicht nur ein Lebenslauf. Wir achten auf Erfahrung, Deutschkenntnisse, Anforderungen im Alltag und vor allem darauf, welcher Mensch zu welchem Menschen passt. Denn eine Betreuungskraft lebt über mehrere Wochen im selben Haushalt – Sympathie, Vertrauen und gegenseitiger Respekt sind deshalb besonders wichtig.

Was passiert, wenn die Betreuungskraft menschlich doch nicht zu uns passt?

Das kann trotz sorgfältiger Auswahl vorkommen. Wichtig ist dann, dass Sie mit dem Problem nicht alleinbleiben. Wir suchen gemeinsam nach einer Lösung und kümmern uns bei Bedarf um einen Wechsel. Eine Betreuung muss sich für beide Seiten gut und sicher anfühlen.

Sind Sie nach der Vermittlung weiterhin für uns da?

Ja. Und genau das ist für uns ein wesentlicher Punkt. Unsere Arbeit endet nicht mit der Anreise einer Betreuungskraft. Wir bleiben persönliche Ansprechpartner, begleiten den laufenden Betreuungsprozess und sind auch bei Fragen, Veränderungen oder Problemen für Sie erreichbar.

Was ist, wenn sich der Gesundheitszustand plötzlich verändert?

Betreuungsbedarf bleibt nicht immer gleich. Deshalb schauen wir gemeinsam, was sich verändert hat und ob die Betreuung angepasst werden muss. Durch unsere Pflegevisiten mit einer DGKP kann die Situation zusätzlich professionell eingeschätzt werden.

Muss es immer gleich eine dauerhafte 24-Stunden-Betreuung sein?

Nein. Manchmal braucht es zunächst nur Entlastung nach einem Krankenhausaufenthalt, während einer schwierigen Phase oder wenn Angehörige vorübergehend verhindert sind. Deshalb bieten wir neben der klassischen 24-Stunden-Betreuung auch Kurzzeitbetreuung und stundenweise Betreuung an.

Meine Mutter/mein Vater möchte keine fremde Person im Haus. Was können wir tun?

Diese Sorge erleben viele Familien. Ein fremder Mensch im eigenen Zuhause ist zunächst eine große Veränderung. Wir nehmen uns deshalb Zeit, Ängste und Wünsche zu besprechen. Betreuung soll nicht das Gefühl vermitteln, Selbstständigkeit wegzunehmen – sondern dabei helfen, möglichst lange sicher und selbstbestimmt im eigenen Zuhause leben zu können.

Was passiert, wenn die Familie selbst nicht mehr kann?

Viele Angehörige versuchen sehr lange, alles alleine zu schaffen – oft bis zur eigenen Belastungsgrenze. Unterstützung anzunehmen, bedeutet nicht, Verantwortung abzugeben. Im Gegenteil: Eine Betreuungskraft kann Angehörige entlasten und gleichzeitig dafür sorgen, dass wieder mehr Zeit für das eigentliche Miteinander bleibt.

Kann ich mich auch beraten lassen, wenn ich noch gar nicht weiß, welche Betreuung wir brauchen?

Natürlich. Sie müssen nicht bereits wissen, welches Betreuungsmodell das richtige ist. Genau dafür ist ein persönliches Beratungsgespräch da. Wir schauen uns gemeinsam die Situation an und besprechen ehrlich, welche Unterstützung sinnvoll ist – und welche vielleicht noch gar nicht notwendig ist.

Welche Aufgaben übernimmt eine 24-Stunden-Betreuungskraft?

Je nach Bedarf unterstützt sie unter anderem beim An- und Ausziehen, bei der Körperpflege, im Haushalt, beim Kochen und Waschen, bei Spaziergängen und im Alltag. Ebenso wichtig sind Gesellschaft, Gespräche, Motivation und das Gefühl, nicht alleine zu sein. Welche Tätigkeiten konkret möglich und zulässig sind, wird individuell abgestimmt.

Unterstützen Sie uns auch bei Förderungen und organisatorischen Dingen?

Ja. Gerade am Anfang wirken viele Formalitäten kompliziert. Wir unterstützen unsere Familien deshalb unter anderem bei organisatorischen Fragen rund um Sozialversicherung, Meldeamt und mögliche Förderungen und erklären verständlich, welche Schritte notwendig sind.

Was unterscheidet Ihre Agentur von einer großen Vermittlungsplattform?

Bei uns steht nicht die Vermittlung möglichst vieler Betreuungskräfte im Mittelpunkt, sondern die einzelne Familie. Wir möchten wissen, wer der Mensch hinter dem Betreuungsbedarf ist. Persönliche Ansprechpartner, individuelle Auswahl, Begleitung und Erreichbarkeit gehören für uns genauso zur Betreuung wie die eigentliche Organisation.

Wann ist der richtige Zeitpunkt, sich über Betreuung Gedanken zu machen?

Am besten nicht erst dann, wenn es gar nicht mehr geht. Ein unverbindliches Gespräch kann bereits früh Klarheit schaffen – auch wenn eine Betreuung erst später notwendig wird. So können Entscheidungen in Ruhe getroffen werden und nicht erst unter Zeitdruck nach einem Sturz, Krankenhausaufenthalt oder einer plötzlichen Verschlechterung.

Ihre Frage war nicht dabei?

Jede Familie und jede Betreuungssituation ist anders. Deshalb müssen Sie bei uns nicht in ein vorgegebenes Schema passen. Erzählen Sie uns, was Sie gerade beschäftigt – wir hören zu und suchen gemeinsam nach einer passenden Lösung.

„Denn echte Fürsorge beginnt dort, wo Vertrauen, Zeit und Menschlichkeit zusammentreffen."

Immer den Überblick

Ein wichtiger Grund, warum bei uns die Abläufe so reibungslos funktionieren und alles auf einen Blick griffbereit ist: der Betreuungsplaner – eine Software, die entwickelt wurde, um einen noch besseren und exakteren Ablauf in der Betreuung zu ermöglichen. Alle Informationen auf einen Blick.

Bedarfsermittlung

Welche Betreuung wird gesucht?

Damit wir eine passende Betreuungsperson vorschlagen können, beantworten Sie bitte die folgenden Fragen. Angaben zum Betreuungsbedarf sind freiwillig und werden gesondert eingewilligt.

Für wen wird Betreuung gesucht?

Wohnort der zu betreuenden Person *

Art der Betreuung *

Gewünschter Beginn

Voraussichtliche Dauer

Betreuungsbedarf (freiwillige, gesundheitsbezogene Angabe)

Grundpflege (Körperpflege, An-/Auskleiden) Haushaltsführung Mobilitätshilfe Demenzbegleitung Medizinische Versorgung (z. B. DGKP erforderlich)

Diese Angaben sind freiwillig und helfen, eine passend qualifizierte Betreuungsperson vorzuschlagen.

Sprachwunsch für die Betreuungsperson

Weitere Anmerkungen

Ihr Name *

Telefon *

E-Mail *

Ihre Angaben werden ausschließlich zur Vermittlung einer passenden Betreuungsperson verwendet und nicht an Dritte außerhalb dieses Zwecks weitergegeben. Näheres siehe Datenschutzerklärung.

Kostenloses & unverbindliches Erstgespräch

Vertrauen ist der erste Schritt zu guter Pflege.

Schreiben Sie uns oder rufen Sie an — wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen.

(+43) 690 1015 1045 office@lv24h.at WhatsApp

Betreuung im Raum Wildalpen & Steiermark · österreichweit auf Anfrage

Impressum

Unternehmen: Liebevolle 24h Betreuung, Inhaberin Christina Rezab
Anschrift: An der Brücke 5, 8793 Trofaiach, Österreich
Telefon: (+43) 690 1015 1045
E-Mail: office@lv24h.at
Unternehmensgegenstand: Vermittlung und Organisation von 24-Stunden-Betreuungskräften (Personenbetreuung) für pflegebedürftige Menschen im häuslichen Umfeld
Gewerbeberechtigung: Organisation von Personenbetreuung gemäß § 161 Gewerbeordnung 1994 (GewO), GISA-Zahl 38157202
Zuständige Gewerbebehörde: Bezirkshauptmannschaft Leoben
Mitgliedschaft: Mitglied der Wirtschaftskammer Steiermark, Fachgruppe Personenberatung und Personenbetreuung
Anwendbare Rechtsvorschriften: Gewerbeordnung 1994 (GewO 1994), abrufbar unter www.ris.bka.gv.at

Derzeit besteht keine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID); die Angabe entfällt gemäß § 5 Abs. 1 Z 7 ECG, da eine UID nur „sofern vorhanden" anzugeben ist. Als Einzelunternehmen besteht kein Firmenbucheintrag, daher entfällt auch die Firmenbuchnummer nach § 5 Abs. 1 Z 4 ECG.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Liebevolle 24h Betreuung, Inhaberin Christina Rezab, An der Brücke 5, 8793 Trofaiach, Telefon (+43) 690 1015 1045, E-Mail office@lv24h.at (Kontaktdaten siehe Impressum).

2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns über die Formulare dieser Website übermitteln, ausschließlich im Rahmen der nachfolgend beschriebenen Zwecke und Rechtsgrundlagen. Eine Verarbeitung darüber hinaus, insbesondere zu Werbezwecken oder eine Weitergabe an Dritte außerhalb der Betreuungsvermittlung, findet nicht statt.

3. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular im Abschnitt „Kontakt" nutzen, verarbeiten wir die dort eingegebenen Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, gewünschter Standort, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und ein unverbindliches Erstgespräch zu vereinbaren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin) sowie – soweit Sie die Einwilligungs-Checkbox bestätigen – ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4. Bedarfsfragebogen (inkl. gesundheitsbezogener Angaben)

Im Abschnitt „Fragebogen" erheben wir Angaben, die zur Vermittlung einer passenden Betreuungsperson erforderlich sind: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Wohnort der zu betreuenden Person, Art, Beginn und Dauer der gewünschten Betreuung sowie – freiwillig – Angaben zum Betreuungsbedarf (Grundpflege, Haushaltsführung, Mobilitätshilfe, Demenzbegleitung, medizinische Versorgung).

Die Angaben zum Betreuungsbedarf sind Gesundheitsdaten und damit eine besondere Kategorie personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO. Wir verarbeiten diese Angaben ausschließlich dann, wenn Sie hierzu über die gesonderte Checkbox „Gesonderte Einwilligung" ausdrücklich einwilligen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, formlos per E-Mail an office@lv24h.at; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die übrigen Kontakt- und Bedarfsangaben; Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche, gesonderte Einwilligung) für die gesundheitsbezogenen Angaben zum Betreuungsbedarf.

Die Angaben zum Betreuungsbedarf sind freiwillig; ohne diese Angaben können wir Ihnen unter Umständen keine passend qualifizierte Betreuungsperson vorschlagen.

5. Empfänger und Übermittlung

Ihre Angaben aus beiden Formularen werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage an die Verantwortliche übermittelt und dort zur Terminvermittlung bzw. zur Vermittlung einer Betreuungsperson verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vermittlung einer geeigneten Betreuungsperson erforderlich ist, und – bei den gesundheitsbezogenen Angaben – nur im Rahmen der von Ihnen gesondert erteilten Einwilligung. Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der EU/des EWR findet nach derzeitigem Stand nicht statt.

6. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf dieser Website bieten wir einen Button zur Kontaktaufnahme über WhatsApp an. Beim Anklicken werden Sie zur WhatsApp-Anwendung bzw. zu web.whatsapp.com weitergeleitet, betrieben von WhatsApp Ireland Limited. Die dabei übermittelten Daten (Ihre Telefonnummer, der Nachrichteninhalt) werden ausschließlich nach den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp verarbeitet, auf die wir keinen Einfluss haben. Allein durch den Aufruf unserer Website findet keine Datenübertragung an WhatsApp statt – erst der aktive Klick auf den Button leitet Sie weiter.

7. Speicherdauer

Führt Ihre Anfrage nicht zu einem Betreuungsverhältnis, löschen wir Ihre Angaben spätestens sechs Monate nach Abschluss der Kommunikation, sofern keine längere Aufbewahrung gesetzlich erforderlich ist. Kommt ein Vertragsverhältnis zustande, bewahren wir damit zusammenhängende geschäftliche Unterlagen (z. B. Rechnungen) gemäß § 132 Bundesabgabenordnung (BAO) sieben Jahre ab Ende des jeweiligen Kalenderjahres auf. Gesundheitsbezogene Angaben aus dem Bedarfsfragebogen werden unabhängig davon gelöscht, sobald sie für die Vermittlung nicht mehr benötigt werden, spätestens jedoch mit Widerruf Ihrer gesonderten Einwilligung, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

8. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach Maßgabe der DSGVO folgende Rechte zu: Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung an office@lv24h.at.

9. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO): Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

10. Hinweis zur technischen Umsetzung (noch offen)

Die Formulare dieser Website sind technisch noch nicht mit einem Versandmechanismus verbunden; es findet derzeit keine automatisierte Übermittlung Ihrer Eingaben statt. Sobald ein Versand eingerichtet ist, wird dieser Abschnitt um Angaben zum eingesetzten Dienst, zum Hosting-Anbieter und zum Serverstandort ergänzt – vor der Live-Schaltung eines solchen Formularversands.